För att göra en retur gör du enligt nedan:


  1. Ta kontakt med oss genom att skicka ett mail till info@sekelskifte.se eller fyll i vårt kontaktformulär
  2. I mailet till oss skriver du vilken order du vill returnera, samt vilka artiklar.
  3. Vi svarar då upp med en returfraktsedel du kan skriva ut och sätta på paket.
  4.  Lämna sedan in paketet på valfritt PostNord-ombud.


OBS, viktigt att produkterna emballeras väl, får ej skickas i produktens original emballage utan måste emballeras med ett yttre emballage. Vi kommer att dra av 69 kr när vi återbetalar er för returfrakten. Produkten ska vara i samma skick som när ni mottog den. Är produkten/original emballage skadat så kan vi komma att göra ett returavdrag.


Budbee retur

Om du valt leverans med Budbee har du möjlighet att själv via antingen SMS:et eller i Budbees app boka en retur efter leverans. Det måste fortfarande emballeras i ett yttre emballage. Returfrakten är densamma som med PostNord, alltså 69 kr.


Återbetalning sker via samma betalningssätt som ordern betalades med. Har du t ex betalt med Klarna kommer Klarna att återbetala er beloppet. Har ni handlat med Swish så kommer ni att få pengarna tillbaka via Swish.


OBS: Vid retur utav kakel/klinker som säljs i hela lådor gäller ett returavdrag om 25%. Hela kartongen måste lämnas tillbaka, bruten förpackning tas ej i retur.